SYARAT & KETENTUAN

UMUM

  • Transaksi dengan kusenpintumurah.com tidak akan berlanjut, jika tidak menerima dan menyetujui terms and conditions ini.
  • kusenpintumurah.com berhak melakukan perubahan pada terms and conditions, begitu pula dengan isi, informasi, harga produk yang tetera di website/ fanspage tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Tidak menerima komplain diluar form approval desain yang sudah disepakati.
  • Apabila ada revisi desain, tambahan ataupun pengurangan begitu juga kuantitas setelahnya, dianggap pemesanan/pengajuan baru, sementara produksi tetap berlanjut.
  • Hari kerja kami berlangsung dari Senin sampai dengan Jumat, jam operasional / online pukul 08.00 – 18.00 WIB, sedangkan Sabtu jam operasional / online pukul 08.00 – 15.00 WIB.

PEMESANAN

  • Pemesanan bisa dilakukan secara online (via website/WA/Line) maupun offline (datang ke Workshop kami)

PEMBAYARAN

  • Pembayaran dilakukan dengan sistem termin 2x pertama sebelum pengerjaan order, DP sebesar 50% dan pembayaran ke-2 50% setelah produk selesai diproduksi.
  • Proses pengiriman barang pesanan dilakukan setelah diterima bukti pelunasan berserta ongkos jasa pengiriman.

PENGIRIMAN

  • Pengiriman produk dilakuan setelah pembayaran lunas
  • Kami akan mengkonfirmasikan pesanan apabila pengerjaan sudah selesai dan siap untuk dikirim.
  • Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan barang akibat dari jasa pengiriman ataupun hal-hal yang tidak terduga lainnya (force majeure) pada saat proses pengiriman.
  • Kami tidak bertanggung-jawab atas keterlambatan pengiriman yang dilakukan pihak ekspedisi JNE/POS.

JAMINAN

  • Jaminan contoh material yang sesuai dengan hasil akhir (Sample Proofing Guarantee)
  • Jika hasil yang dipoduksi tidak sesuai dengan SPK yang dikirimkan, maka kami siap memperbaiki 100% atau kembali uang 100%.

PRODUKSI

  • Quality Control untuk memastikan kualitas barang yang diterima pelanggan adalah yang sesuai dengan yang dipesan
  • Waktu produksi di hitung setelah kami mendapatkan informasi pembayaran DP/lunas beserta kelengkapan data pesanan.

KETENTUAN TAMBAHAN

  • Ketentuan-ketentuan yang belum dicantumkan akan ditambahkan di waktu yang akan datang tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Jika transaksi terjadi maka secara otomatis kami anggap telah membaca dengan jelas semua syarat dan ketentuan ini.